Câu hỏi thường gặp

Hillter luôn kiểm tra sản phẩm trước khi giao đến tay Bạn, không sót một sản phẩm nào cả! Nhưng thi thoảng, Hillter thông qua đối tác vận chuyển nên chưa thể truyền đạt hết cách vận hành của sản phẩm. Bạn hỗ trợ Hillter tham khảo tại đây nhé!

Đừng lo lắng! Hillter và tất cả những thương hiệu khác đều có chung 1 nguyên lý vận hành là lấy chớn khi khởi động, sau khi lấy trớn, quạt sẽ hoạt động bình thường trở lại và không gây ra bất kỳ nguy hiểm nào cả!

Tình trạng này xảy ra khi bộ khởi động không thể lấy đủ trớn để khởi động. Hãy đảm bảo Bạn sử dụng móc treo được trang bị kèm theo sản phẩm để tạo được ‘vặn xoắn’ cho bộ khởi động.

Điều này xảy ra khi bộ khởi động chưa được tạo đủ trớn, và gây ảnh hưởng đến khả năng xoắn của lò xo. Hãy đảm bảo móc treo có độ lắc khi lắp đặt ( đừng cột cứng móc treo ) nhưng không bị di dời vị trí khi vận hành, vấn đề này sẽ được giải quyết triệt để.

Bạn có thể nối ở bất cứ vị trí nào mà Bạn cảm thấy thoải mái. Theo kinh nghiệm của Hillter, Bạn có thể nối đoạn giữa quạt và công tắc, điều này sẽ giúp vị trí công tắc luôn trong tầm với của Bạn và rất dễ sử dụng!

Quạt trần mini Hillter hoạt động dựa trên tần số dòng điện. Bạn có thể điều chỉnh tốc độ quay bằng cách hạ tần số bằng các thiết bị biến tần, tuy nhiên, quạt sẽ khởi động lâu hơn thường lệ.

Tuy được mệnh danh là nam châm vĩnh cửu, tuy nhiên trên thực tế, nam châm vĩnh cửu cũng bị yếu đi đôi chút sau nhiều năm sử dụng, không quá 5%.

Độ chịu lực của giá treo hoặc dây bắt của Bạn cần đảm bảo bằng 1.4 lần cân nặng của quạt.

VD: Quạt HC105 có trọng lượng 1.8kg,

Vậy độ chịu lực = 1.4 x 1.8kg = 2.52kg

Hillter được thiết kế với 1 cực là nam châm vĩnh cửu, để có thể khởi động được, Hillter phải sử dụng đến bộ khởi động để lấy trớn. Hãy đảm bảo Bạn đã gắn cánh và sử dụng móc treo đi kèm để quạt có thể tạo đủ trớn khi quay, lúc này, tình trạng quạt quay ngược sẽ không còn xảy ra.

Cánh quạt là 1 phần rất quan trọng của quạt, nó phải đồng đều với nhau để giảm rung động khi vận hành. Hãy đổi mới cánh quạt để quạt vận hành ổn định Bạn nhé!

Hillter rất tiếc khi gây ra sự bất tiện này cho Bạn và người thân của Bạn. Hillter rất vui khi có thể xử lý tất cả những vấn đề này cho Bạn trong thời gian nhanh nhất, toàn bộ chi phí là của Hillter.

Hillter sẽ hỗ trợ lắp đặt tận nơi cho đơn hàng có số lượng trên 10 cái trong phạm vi TP.HCM. Tuy nhiên, Bạn đừng lo lắng, việc lắp đặt quạt trần mini Hillter được hướng dẫn trực tiếp trên kênh Youtube, và Bạn luôn có thể liên hệ Hillter để tư vấn trực tiếp trong giờ hành chính.

Hillter sẽ sơn màu cho quạt với phần chi phí do Bạn hỗ trợ. Hoặc Bạn có thể tự sơn và Hillter sẽ hướng dẫn cho Bạn! Thực tế, Hillter đã sơn màu đen cho quạt và cung cấp cho nhà hàng tại Tầng 29 của tòa nhà Sài Gòn Center 2. Không có gì là không thể cả!

Hillter tiết kiệm được khá nhiều chi phí Marketing khi Bạn quay trở lại giao dịch với Hillter, toàn bộ chi phí này sẽ được gửi lại cho Bạn khi Bạn quay lại với Hillter, ít nhất là 20% dành cho riêng Bạn!

Như đã nêu ở phần trên, Hillter mong muốn được chia sẻ lại phần chi phí Marketing và cộng thêm một phần lợi nhuận nếu Bạn lựa chọn Hillter làm đối tác liên kết.

Bạn có thể liên hệ trực tiếp Hillter qua Hotline 0938.712.668 hoặc gửi qua email cskh@quattranmini.com

Hillter tự tin 100% với chất lượng sản phẩm

Bạn có thể dùng thử trong vòng 07 ngày, nếu không thích, Bạn có thể trả lại sản phẩm cho Hillter, không cần phải giải thích gì thêm!

Scroll to Top